工事中によくあるトラブル
騒音トラブル
外壁塗装工事でも、騒音によって近隣住民からの苦情がくることもあります。
外壁を剥がしたり、足場を設置する際には、必ず何らかの音が生じますので、工事が始まる前に近隣の家に挨拶をしておくべきと言えるでしょう。
塗料のニオイによるトラブル
塗料による臭いが酷いと、近隣の皆さんの健康状態が脅かされることもあります。
水性塗料が主流となっている現在では、「トラブルになるほどの臭いが出ない」のが外壁塗装工事の常識とされていますが、稀に悪臭によってクレームが入ることもあるため注意をしておくべきと言えるでしょう。
塗料の飛散によるトラブル
ガンタイプのスプレーを使って「吹き付け工事」を行う際には、近隣の家に塗料が飛ぶこともあります。
現在の主流は「ローラーを使った塗装」が一般的となっていますが、吹き付け工事の場合は臭いと塗料が飛散する可能性もありますので、着工前に作業手順を確認しておくべきと言えるでしょう。
依頼者が作業方法や内容を把握することで避けられるトラブルもたくさんあります。
足場や工事車両によるトラブル
大きな足場を設置する現場では、近隣住宅の日照が悪くなるなどのトラブルも発生します。
また作業期間中毎日工事車両があることで、交通面の不便が生じることもありますので、「業者がどんな交通手段で来るのか？」という点を含めて駐車場確保などの検討もすべきです。
また足場については、空き巣などが入りやすくなるという難点もあるため、安全性も含めて外壁塗装工事業者と打合せをしておくべきと言えるでしょう。
工事中トラブルの多くは「近隣の皆さんを不快にさせることで起こるもの」とされていますので、着工前に職人さんと一緒に挨拶まわりをしておくことが理想と言えそうです。
また毎日の挨拶もクレーム低下に繋がるポイントとなりますので、なるべく礼儀正しい業者を選ぶべきと言えるでしょう。
